基于组织、流程、IT的集中故障管理改革创新实践
为保障通信网络的卓越品质,某运营商以组织、流程、IT改造为切入点,有效推动集中化故障管理改革,实现了高效率、低成本网络运维.一方面产生了工单直派到人、故障定位引导、远程解闭控制等IT手段建设需求,另一方面,缩减了运维环节,网络运维逐渐向省端监控和现场排障转变.
集中故障、集中故障管理
35
2015-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共5页
1-4,13
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集中故障、集中故障管理
35
2015-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共5页
1-4,13
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号：2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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