基于C模型的话务班组现状分析
在信息化革命背景下,管理重心下移,实现扁平化、网络化管理是企业管理的必然发展方向,因此,对企业基层组织的研究一直是学术界和企业界高度关注的领域.本文在中国移动通信集团首个创新应用C模型1进行话务班组现状分析,在介绍C模型内涵的基础上,重点对基于该模型的配套问卷进行了分析,得出了结论,并提出了下一步的应用方向.
C模型、话务班组、对比分析、管理风格
31
G6 ;F27
2011-12-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
39-42,47
C模型、话务班组、对比分析、管理风格
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G6 ;F27
2011-12-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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