10.3969/j.issn.1672-9668.2017.03.010
汽车服务质量与顾客满意度关系研究
在汽车行业,市场竞争愈演愈烈,汽车服务质量的高低是需要关注的重点问题.对于汽车企业而言,怎样提升顾客满意度是具有较大的实际意义的.鉴于此,本文对汽车服务质量与顾客满意度的关系进行了研究,并提出了提高汽车企业顾客满意度的途径.
汽车服务质量、顾客满意度
U47;F71
2017-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
26-27
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10.3969/j.issn.1672-9668.2017.03.010
汽车服务质量、顾客满意度
U47;F71
2017-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号：2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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