10.3969/j.issn.1673-8209.2016.01.070
国家电网95598客服专员积分激励创新实践
本文在激励理论和传统积分制管理概念的基础上,结合国家电网95598特点,提出北方分中心积分激励的概念.依次介绍项目核心理念、激励原则、工作模式、实施路径及创新举措等,为呼叫行业.座席积分激励提供参考.
国家电网95598客服专员、积分激励、创新
TM7;TM4
2016-03-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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10.3969/j.issn.1673-8209.2016.01.070
国家电网95598客服专员、积分激励、创新
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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