基于用户情境模型的学科化服务
图书馆学科化服务面临的困境主要是与学科用户的沟通障碍、学科馆员的角色胜任质疑、学科服务诚信及利益共享危机.为了解决这些困境,笔者建立了用户情境模型系统,用以收集、管理、分析学科用户的情境信息,并介绍了此模型在学科化服务中的具体应用,总结了基于用户情境模型的学科化服务特点和需要注意的问题.
图书馆、用户、学科化服务、学科馆员
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G35(情报学、情报工作)
天津商业大学青年科研培育基金091132
2011-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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