10.3969/j.issn.1002-9605.2005.02.013
企业业务流程的重新设计
@@ 20世纪90年代,流程再造兴起于美国企业界,之后在世界范围内传播开来.流程再造被誉为是继全面质量管理之后的第二次工商管理革命.业务流程的重新设计是流程再造的核心环节.在总结企业实践的基础上,本文将对企业重新设计流程的基本经验进行提炼.通过实践的概括,业务流程设计可以从三个方面着手:提高流程的效率,提高流程的柔性,方便顾客.现代信息技术的应用,为企业流程再造创造了有利的技术条件和支持.
企业业务流程、企业流程再造、业务流程设计、全面质量管理、代信息技术、企业实践、设计流程、技术条件、核心环节、管理革命、企业界、内传播、应用、效率、柔性、美国、经验、基础、顾客、工商
F2(经济计划与管理)
2005-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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