10.3969/j.issn.1004-3292.2022.06.005
基于IPA分析法的旅游景区服务质量探究
随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人加入旅游行业,旅游景区要想长久发展,其美誉度至关重要.景区服务质量是影响景区美誉度的关键因素,分析景区服务质量,有助于景区从更为科学的角度进行探索,提高游客的满意度,吸引更多客源.本文将基于IPA分析法研究旅游景区服务质量,采用问卷调查的形式收集整理服务质量有关指标,并结合研究结论提出提升旅游景区服务质量的建议,以期满足游客旅游需求.
IPA分析法、旅游景区、服务质量
F592.7(旅游经济)
2022-05-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
18-20