NIKE对体验营销的应用分析
随着商品的极大丰富和零售业竞争的日益激烈,消费者不仅仅寻求商品本身,而寻求愉悦的购买过程.因此一种以满足消费者的体验需求为核心的营销方式——体验营销随之应运而生.在过去的25年里,体验营销已经得到长足的发展.尤其是自从Holbrook和Hirschman提出了消费者的体验是影响消费者行为的观念的重要因素之一,体验营销更是得到了从业界以及学术界的广泛关注和探讨.为了更好地了解体验营销在服装零售业的应用,本文选择NIKE公司为案例,对体验营销的应用形式、多样性、灵活性和创新性进行了分析.
体验营销、客户体验、NIKE
2012-11-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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