10.3969/j.issn.1004-7530.2021.18.011
数字博物馆服务质量研究
数字博物馆服务质量是衡量数字博物馆服务效益的重要指标.文章从馆藏情况、使用环境、资源共享与使用、推广与营销四大方面对数字博物馆服务进行评价.结果显示:数字博物馆所提供的服务总体上能较好满足用户的需求,其中,馆藏情况和推广营销表现良好,使用环境和资源共享与利用方面存在较大的提升空间.应通过内容建设增强服务的吸引力,优化使用环境,重视学术板块的建设,提供更多实用性强的培训课程,增强推广营销意识.
数字博物馆、服务质量、推广营销
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G260(博物馆学、博物馆事业)
2021-08-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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