10.3969/j.issn.1004-7530.2019.18.007
移动图书馆互动服务研究综述
移动图书馆的兴起拓宽了用户与图书馆之间交流的渠道,用户与移动图书馆服务、用户彼此之间的互动不断加强,互动对用户满意度的影响尤为突出,文章通过对国内外互动服务文献的梳理,系统地总结了互动服务的研究概况、概念、类型、影响因素以及评价模型研究现状,重点分析了互动服务的影响因素和评价方法.
移动图书馆、互动服务、用户
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G259(图书馆学、图书馆事业)
基于用户感知的移动图书馆互动质量提升策略研究;项目RJ201717
2019-08-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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22-25
