10.3969/j.issn.1004-7530.2014.15.007
基于神秘购物检测的图书馆服务评估研究
文章分析神秘购物检测相对于传统调查方式的优势，研究图书馆实现神秘购物检测的步骤，包括招募和培训神秘购物调查员，设计神秘检测问卷，运用评估问卷结果。
神秘购物检测、检测问卷、评估结果
TP3;TU9
2014-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
15-16
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10.3969/j.issn.1004-7530.2014.15.007
神秘购物检测、检测问卷、评估结果
TP3;TU9
2014-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号：2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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