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10.3969/j.issn.1000-386X.2002.03.005

一个远程软件维护系统

引用
高质量的软件是软件工程所要达到的目标,软件维护在其中发挥着重要的作用.但是,软件维护过程中,维护人员与用户交流困难,难以确定维护需求,从而造成维护的效率低、成本高.本文论述了一种新的软件维护的方法,即远程软件维护(RemoteSoftware Maintenance).该方法充分利用了Internet和操作系统的功能,它可以帮助用户收集各种软件的维护信息,并通过Internet发送给软件维护人员,为维护人员提供支持.本文还给出了一个基于该方法的远程维护软件SIRMS(Software product Information collec-tionfor RemoteMaintenance Support)的设计及实现.SIRMS是基于Client/Server结构远程维护软件的客户端,实现了软件维护信息的自动搜集,并通过Intemet发送至维护支持中心OSC(Open Support Center),是远程软件维护的有效支持工具.远程软件维护有效克服了软件维护过程的缺点,帮助维护人员确定维护需求,减轻了用户的负担,降低了软件维护的费用.

软件维护、客户机/服务器、Internet

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TP31(计算技术、计算机技术)

2004-01-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共5页

16-19,44

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计算机应用与软件

1000-386X

31-1260/TP

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2002,19(3)

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