消费者网络购买行为影响因素调查研究
本文利用网络问卷调查平台设计调查问卷,调查消费者网络购买行为的主要影响因素及其影响程度.调查结果显示:商家信誉、商品质量、商品价格、物流、售后服务是影响消费者购买行为的主要影响因素.利用spss对相关因素作Friedman检验和Kendall W检验,检验结果显示:各影响因素之间存在显著差异(p＜0.01),在这些影响因素中,商家信誉(店铺信用度,网友对网店的评价)影响程度最大,其次是商品质量、商品价格、服务态度、物流.
电子商务、网络购买、spss
F323.7(中国农业经济)
大学生创新实验项目
2012-02-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
146-147
