10.3969/j.issn.1008-9985.2003.05.024
620名军人伤病员就医行为调查分析
目的:了解军人伤病员就医需求,优化服务措施,提高服务满意度.方法:随机抽取620名军人伤病员就诊目的及就医需求进行问卷调查.结果:来医院会诊的占56.6%,伤病员最需要的是医疗技术水平占52.2%和服务质量占31.6%.结论:医院应强化职能意识、优化就医流程、提高服务质量和技术水平、规范医疗行为、改善医疗环境.
军人伤病员、就医、行为
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R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2004-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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