10.3969/j.issn.1674-053X.2012.11.015
健全工作机制 规范线索办理打造国土资源为民服务示范窗口
12336国土资源违法举报电话自2009年开通以来，特别是联创齐争活动开展以来，遂平县围绕将12336违法举报工作打造成为民服务的综合平台的目标，完善规章制度，健全工作机制，加大经费投入，规范工作运行，取得了显著成效，受到了领导的肯定和群众的好评。截至目前，共接听群众各类反映、举报、咨询、建议事项131件，及时反馈率和满意度均达到100％。今年7月份被国土资源部通报表彰为“12336为民服务示范窗口”。
国土资源部、服务、机制、窗口、示范、综合平台、规章制度、经费投入
TP316(计算技术、计算机技术)
2013-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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