10.3969/j.issn.1008-8970.2014.03.016
酒店管理培训课程实施及其绩效提升对策研究
培训是提高酒店员工素质的重要手段，也是提升我国酒店行业服务质量的主要方式。在阐述酒店员工培训课程实用性强、内容广泛、实施复杂、方式灵活、形式多样等特点的基础上，分析了酒店培训课程实施中普遍存在的需求分析缺失、计划制定和实施不力、效果评估有待深入、培训制度不够完善等问题，并针对这些问题提出了提升酒店员工培训绩效的对策与措施。
酒店、培训课程、绩效提升
G712(职业技术教育)
浙江省教育厅2013年度高等学校访问工程师校企合作项目“酒店员工培训的绩效评估与提升对策研究”，项目编号FW2013069研究成果。
2014-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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