10.3969/j.issn.1007-7375.2014.04.004
产品服务系统中价格、质量竞争下的最优决策
针对产品服务系统具有实物产品和服务的双重属性，并与价格一起影响企业收益的问题，建立了同时考虑这3个因素的顾客需求函数和系统收益模型。首先，证明了使收益最大化的价格、产品质量和服务质量的最优解的存在。其次，分析了价格、产品质量、服务质量的敏感系数对收益的影响，结果表明：企业应通过优先调整顾客最敏感的因素来获得最大收益。
产品服务系统、定价策略、产品质量、服务质量
F273.3(企业经济)
国家自然科学基金青年基金资助项目71101086
2014-09-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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