学生公寓设施维护服务外包管理探索与思考——以清华大学为例
一、学生公寓服务外包研究现状
学生公寓管理是高校教育重要的组成部分.目前,国内外对该领域的研究主要集中在学校的环境建设、公寓的育人功能、信息化建设、物业管理趋势以及管理改革等方面(伍香芝,2010年).而对于学生公寓的服务外包研究,研究文章比较有限.梁志勇(2005)从服务的有效供给角度提出学生公寓可进行外包.杜文静(2007)对南京财经大学宿舍管理职能全部外包的利与弊进行了系统分析.
学生公寓管理、设施、维护、服务外包、外包管理、探索与思考、信息化建设、育人功能、有效供给、系统分析、物业管理、环境建设、管理职能、管理改革、高校教育、从服务、组成、学校、宿舍、南京
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2014-11-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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