10.3969/j.issn.1672-8882.2003.06.018
ISO质量管理体系认证开辟了高校后勤质量管理新途径
@@ 北航后勤集团把规章制度建设放在重要的位置,2001年起陆续制定了17个管理文件,搭建起管理体系的框架.但因模式老化和局限性,未涉及到如何管理诸多相互关联和相互作用的过程和如何使资源将输入转化为输出的活动的过程,这些又恰恰关系到产品(在后勤主要指服务)质量的实现.
质量管理体系认证、高校后勤、规章制度建设、相互关联、后勤集团、管理文件、局限性、资源、转化、位置、输入、输出、模式、老化、框架、活动、服务、产品、北航
G47(学校管理)
2006-07-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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