10.3969/j.issn.1003-0107.2022.01.018
事先预防的质量保障体系
未来世界是质量的世界,饱和经济时代的特征就是走向高质量,要实现高质量,必须有全面的质量保障体系,端到端的质量哲学系统.但如今仍有很多企业对质量管理理解不深,仅对已经生产出来的产品进行简单的"质量把关",而忽视了质量的事前预防,进而使质量管理人员疲于奔命,哪里"着火"就到哪里去"救火".而事实上,质量问题多处于产品的生产过程之中,建立事先预防的质量保障体系,将"救火"转变为"防火".论文主要阐述了海尔空调在质量保障体系的探索与实践,从事先策划,到过程管控及质量改进,再到质量文化和零缺陷管理,建设了以用户体验为导向的质量闭环管理机制.
全面质量管理;质量预防;过程控制;生态圈
F273.2;F426.6(企业经济)
2022-03-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共6页
83-88
