10.3969/j.issn.1672-5468.2018.03.016
"需求管理方法"在二次电源售后服务中的运用
借助集成化预防型质量管理方法的理论指导,探索了集成化预防型质量管理方法中的"需求管理办法"在军用二次电源产品售后服务过程中的运用,提出了通过采用"细化需求获取作业标准"和"需求跟踪及状态跟踪与需求获取相结合"的措施来解决售后服务过程中存在的瓶颈问题,对于降低军用二次电源产品在使用过程中的故障率、 提升其使用可靠性具有重要的意义.
集成化预防型质量管理方法、需求管理办法、二次电源、售后服务
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F273.2(企业经济)
2018-08-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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