10.3969/j.issn.1672-5468.2017.06.009
基于服务能力利用率的电梯售后服务运营设计
通过分析服务能力利用率、 客户满意度、 企业利润及这三者之间的关联性,论述了电梯故障率和电梯售后服务能力利用率之间的关系,并结合电梯行业的特点,提出了提升电梯行业售后服务能力的措施.
电梯、服务能力、满意度、故障率、措施
35
TU857(房屋建筑设备)
2018-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共5页
40-44
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10.3969/j.issn.1672-5468.2017.06.009
电梯、服务能力、满意度、故障率、措施
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TU857(房屋建筑设备)
2018-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共5页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号：2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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