南漳检察院推进涉法涉诉信访改革成效落地
坚持便民利民,确保诉求反映便捷.以创建"服务型窗口"、"文明接待室"为契机,先后投资200余万元建设了12309检察服务大厅.其中有控告申诉举报接待大厅、检察长接访室、公开听证室、心理咨询室等,安装了案件查询系统、电话举报自动受理系统等便民设施, 实现了受理平台全方位升级.将群众通过来访、信函等各种途径向检察机关反映的事项统一整合进入网上信访子系统.群众可以通过网站、电话、查询机三种方式随时随地查询案件办理进展情况.落实周五检察长接待日制度,推行部门骨干和青年干警联合接访,妥善解决群众诉求.
涉法涉诉信访、信访改革、检察院、改革成效
D632.8;D926.3;F832.35
2019-12-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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