10.3969/j.issn.1674-8425(s).2022.08.010
什么决定了社交电商用户的购买意愿? ——基于"认知—情感—行为意愿"理论的实证解释
随着互联网时代的到来,社交电商得到蓬勃发展.面对日趋激烈的竞争环境,如何开展有效的营销活动成为平台企业成功的关键.基于"认知—情感—行为意愿"理论,构建社交电商用户购买意愿的影响因素模型,实证分析用户的认知对购买意愿的影响,重点探索用户认知对购买意愿的作用机制.通过问卷调查法收回293份有效数据,并利用SPSS和AMOS软件对假设进行实证检验.研究发现:感知价值对沉浸体验和购买意愿有显著正向影响,感知过载对用户倦怠有显著正向影响,但对购买意愿的影响不显著;沉浸对购买意愿有正向影响,倦怠对购买意愿的影响不显著.
社交电商、感知过载、感知价值、情感体验、购买意愿
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F713(国内贸易经济)
重庆市社会科学规划项目2021NDYB062
2022-09-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共10页
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