10.3969/j.issn.1671-3141.2023.013.027
高年资护士任手术收费核查员的作用效果
目的 探讨手术室高年资护士任手术收费核查员的作用效果。方法 按照手术收费核查员要求选拔人员,对其提出工作职责,制定核查方法,对收费错误及时补救,定期向护长汇报,通报错误案例,分析错误原因,吸取教训,为制订相关规定和开展收费培训提供依据。结果 2021年1月至12月手术共计31731例次,核查出各类收费错误1991次(6.27%),其中漏收费 932次(2.94%)、少收费 273次(0.86%)、多收费333次(1.05%)、手术名称错收费453次(1.43%)。2021年1月至6月,每月均核查出较大数额的收费错误。经过持续改进后,自2021年7月至12月,收费错误现象逐渐减少,上半年与下半年总错误比较P值为108.253,c2<0.01,说明管理效果良好。结论 手术室设置高年资护士担任手术收费核查员有较好的作用效果,值得临床推广应用。
手术室、收费核查、高年资护士、作用效果
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R47(护理学)
2023-04-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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