10.3969/j.issn.1671-3141.2022.061.025
新时代医院负面网络舆情管理的探索与实践
摘要:随着新媒体时代的到来,互联网逐渐成为反映社情民意最主要的渠道,涉医负面网络舆情危机日益凸显,某三甲医院探索建立了负面网络舆情管理体系,提升了负面网络舆情管控能力和处置效率,进一步推动医院提高医疗服务质量,为医院负面网络舆情管理提供可复制、可借鉴的管理经验。
关键词新媒体、医院、负面网络舆情管理、处置效率
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2022-10-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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