10.12239/j.issn.1671-7740.2020.35.027
基于网络文本的喀拉峻景区游客满意度分析
本文以喀拉峻景区为例，基于网络文本对景区游客的满意度进行分析，目的是通过分析景区的游客满意度及其影响因素，为景区提高满意度和竞争力提供可行建议。研究表明：游客对喀拉峻整体满意程度较高；不满意指数中最高的影响因素为价格，占到 69 频次；其次是区间车因素；在人员管理、游乐项目、食宿、人性化这五方面不满意指数相对较低。
喀拉峻、旅游景区、游客满意度
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F592.7(旅游经济)
2021-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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